Договор-оферта на оказание информационных услуг

(редакция от 30.05.2022)

Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой), адресованным любому лицу, именуемому в дальнейшем Заказчик, принявшим условия настоящей публичной оферты, путем ее полного и безоговорочного акцепта. Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до момента внесения оплаты за выбранный обучающий курс.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты информационно-консультационных услуг любое лицо, производящее акцепт данной оферты становится Заказчиком, так как в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению сторонами Договора на условиях, изложенных в оферте.

Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить Договор оферты (акцептом оферты) считается факт предварительной оплаты Заказчиком информационно-консультационных услуг Исполнителя в рамках выбранного обучающего курса.

В отношении информационно-консультационных услуг, предлагаемых Исполнителем с условиями оплаты в рассрочку, полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части суммы стоимости соответствующих услуг Исполнителя в рамках выбранного обучающего курса.

Акцепт Оферты является подтверждением того, что все и любые условия Оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт Оферты подтверждает, что Заказчику понятны все условия оказания Услуг и все условия Оферты. Также, акцепт подтверждает, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания Услуг и Оферты, а также подтверждает то, что условия оказания Услуг и Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям.

Термины и определения

Оферта - настоящий документ, публичная оферта продажи информационно-консультационных услуг Исполнителя в рамках выбранного Заказчиком обучающего курса или иного информационного продукта;

Акцепт оферты - полное и безоговорочное принятие Заказчиком оферты путем осуществления действий, указанных в п. 1.2, 2 оферты;

Договор оферты - договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление информационно-консультационных услуг, который заключается посредством акцепта оферты;

Исполнитель – Пивоварова Галина Пейчиновна

Заказчик – любое дееспособное совершеннолетнее лицо, осуществившее акцепт оферты, являющееся потребителем информационно-консультационных услуг по заключенному Договору;

Занятие - изложение Исполнителем в устной форме программы обучающего курса в полном объеме или частично, ответы Исполнителя в устной форме на вопросы Заказчиков по техническим и организационным вопросам курса.

Обучающий Курс - одно или совокупность занятий, в т.ч. набор видео-лекций, методических материалов и заданий необходимых для изложения программы курса в полном объеме, организуемые Исполнителем посредством удаленного доступа через сеть Интернет, размещаемых в личном кабинете Заказчика после оплаты соответствующего выбранного обучающего курса. Обучающие курсы подразделяются на курсы, содержащие занятия, проходящие в режиме прямого эфира («живые» курсы) и курсы, содержащие занятия, проходящие в записи (автотренинги).

Программа курса - систематизированные сведения по темам обучающего курса, состоящие из занятий курса, которые указываются на соответствующей странице курса на сайте Исполнителя;

Информационные материалы – документ (документы), содержащие систематизированные сведения по темам программы курса и предназначенные для Заказчиков;

Сайт исполнителя – сайты, размещаемые в сети Интернет по адресу https://www.chinemed.ru/, включая поддомены, а также программное обеспечение, представленное на интернет-сайте, которые содержат описание всех реализуемых Исполнителем обучающих курсов, с указанием программ курсов, их формата и стоимости.

1. Предмет договора

1.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику Исполнителем информационно-консультационных услуг путем проведения тематических обучающих курсов, содержащих занятия, проходящих в режиме прямого эфира («живые» курсы) и/или содержащих занятия, проходящие в записи (автотренинги/видеокурсы), в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором (далее – «Услуги»).

1.2. Заказчик обязуется оплатить выбранный им соответствующий обучающий курс в порядке 100 % предварительной оплаты в соответствии с условиями настоящего Договора.

1.3. Обучающие курсы, их программы, стоимость и формат и указаны на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу https://www.chinemed.ru/.

1.4. Настоящий договор имеет силу акта об оказании слуг. Приемка услуг производится сторонами без подписания соответствующего акта. Если в процессе обучения Заказчика в рамках выбранного им соответствующего курса от него не поступало каких-либо письменных замечаний или претензий, относительно качества оказанной Исполнителем услуги, по окончании соответствующего обучающего курса считается, что услуги оказаны Исполнителем своевременно, качественно и в полном объеме.

2. Порядок оплаты услуг Исполнителя

2.1. Заказчик обязан оплатить стоимость услуг Исполнителя по предоставлению выбранного обучающего курса путем 100 % предварительной оплаты, что будет являться акцептом настоящей оферты.

2.2. Заказчик вправе оплатить стоимость услуг Исполнителя одним из следующих способов:

2.1.1. Путем перечисления денежных средств на расчетный счёт Исполнителя.

2.1.2. Путем перевода денежных средств посредством использования услуг платежных агентов (платежных систем) в соответствии с законодательством Российской Федерации о национальной платежной системе.

2.3. Обязанность Заказчика по оплате оказанных Услуг считается исполненной в момент:

Зачисления денежных средств в полном объеме на расчётный счет Исполнителя, в случае оплаты согласно пункту 2.1.1 настоящего Договора.

Получения Исполнителем денежных средств Заказчика, в случае оплаты согласно пункту 2.1.2 настоящего Договора.

2.4. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящем Договоре и несет ответственность за правильность производимых им платежей.

2.5. Все расчеты по Договору производятся в рублях.

3. Порядок оказания услуг Исполнителем

3.1. При выборе на сайте Исполнителя соответствующего обучающего курса и проведения его оплаты, Заказчику предоставляется доступ в личный кабинет на сайте https://www.chinemed.ru/ либо в личный кабинет на ином интернет-ресурсе путем предоставления Заказчику логина и пароля к личному кабинету. В личном кабинете Заказчика размещаются уроки, занятия и задания, в соответствии с планом выбранного обучающего курса.

3.2. После полного завершения обучающего курса, Заказчику открывается доступ ко всем занятиям соответствующего курса и такой доступ Заказчика к занятиям курса действует бессрочно, если не указано иное.

3.3. Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг по настоящему Договору дистанционно с использованием ПО полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие программного обеспечения на своем персональном компьютере и технических средств, необходимых для прохождения обучающего курса, также Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить доступ ко всем сервисами интернет-порталов , которые используются в ходе предоставления услуг.

3.5. Услуги, оказываемые Исполнителем по настоящему Договору, не являются образовательной деятельностью, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоением Заказчику какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании установленного образца.

3.6. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

4. Условия и порядок возврата денежных средств

4.1 После оказания услуги – предоставления Заказчику доступа в личный кабинет и/или авторизации Заказчика на образовательной платформе, стоимость оказания информационных услуг (Обучающий Курс) не возвращается.

4.2 В случае расторжения настоящего договора по инициативе Заказчика после предоставления доступа в личный кабинет и/или авторизации доступа к онлайн-курсу Заказчик обязуется оплатить оказанные до получения уведомления о расторжении договора услуги. Причина по которой Заказчик не использовал материалы и не участвовал в Занятиях (после авторизации) должна быть уважительной, подтвержденной документально.

4.3 Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленного на электронный адрес: chinemed@yandex.ru. В заявлении указываются: фамилия, имя Заказчика, реквизиты счета для возврата денежных средств.

4.4 Заявление Заказчика о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления.

4.5 Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат и а за вычетом затрат Исполнителя. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются), в частности, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.

4.6 В случае установления факта неоказания услуг по соответствующему Тарифу Исполнитель осуществляет возврат денежных средств за минусом фактических затрат Исполнителя, определяемых на момент возврата по правилам п. 4.5 настоящего договора.

5. Права и обязанности Исполнителя

5.1. Исполнитель обязан организовать и обеспечить надлежащее качественное оказание услуг, предусмотренных п. 1.1, 3 настоящего Договора.

5.2. Своевременно предоставлять доступ Заказчику в личный кабинет на https://www.chinemed.ru/ путем передачи Заказчику индивидуальных логина и пароля.

5.3. Обеспечивать Заказчика всеми необходимыми материалами и информацией, в рамках обучающего курса.

5.4. Исполнитель вправе привлекать для оказания услуг третьих лиц, отвечая перед Заказчиком за их действия, как за свои собственные.

5.5. Исполнитель вправе вносить изменения в расписание занятий в рамках обучающего курса в одностороннем порядке, при этом Исполнитель заблаговременно уведомляет Заказчика о таких изменениях.

5.6. Исполнитель вправе прекратить доступ к обучающим материалам в личном кабинете Заказчика в случае доказанного нарушения Заказчиком исключительных и личных неимущественных авторских прав Исполнителя на обучающий курс, в том числе, при нарушениях Заказчиком ограничений, установленных п. 6.7 настоящего Договора.

5.7 Сайт и обучающая платформа содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю. Исполнитель обладает исключительными правами на всю предоставляемую Заказчику информацию. Ни одно из положений Договора не означает отчуждение таких прав Исполнителем Заказчику.

5.8 Исполнитель предоставляет доступ Заказчику к обучающей платформе и материалы размещенные на ней строго для использования в целях персонального овладения знаниями и навыками.

6. Права и обязанности Заказчика

6.1. Заказчик обязан оплатить стоимость выбранного обучающего курса в соответствии с условиями настоящего Договора.

6.2. Заказчик обязан соблюдать все рекомендации Исполнителя по прохождению обучающего курса.

6.3. Заказчик самостоятельно обеспечивает техническую возможность пользования услугами Исполнителя со своей стороны, в том числе:

- надлежащий доступ в интернет;

- наличие Программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств;

- наличие доступа к сервисами интернет-порталов , которые используются в ходе предоставления услуг.

6.4. Заказчик вправе требовать предоставления информации по программам курсов, стоимости, срокам и форматам обучения.

6.5. Заказчик не вправе переуступать свои права и обязанности по настоящему Договору кому бы то ни было без предварительного письменного согласия Исполнителя.

6.6. Заказчик обязуется обеспечить защиту доступа к своему Личному кабинету и не вправе передавать логин и пароль к личному кабинету каким – либо третьим лицам. При установлении Заказчиком фактов несанкционированного доступа к своей учетной записи в личном кабинете, он обязуется в кратчайшие сроки уведомить об этом обстоятельстве Исполнителя.

6.7. Все обучающие курсы, в том числе учебные материалы, документация, информация, занятия, видеозаписи лекций, задания и иные составляющие курсов являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и все исключительные авторские права на указанные курсы принадлежат исключительно Исполнителю. В связи с указанным, Заказчик не вправе каким - либо образом делать видео или аудиозаписи занятий, лекций и программ обучающих курсов, воспроизводить, повторять, копировать, продавать, отступать материалы, занятия и иные составляющие обучающих курсов, распространять материалы обучающих курсов третьим лицам, использовать материалы обучающих курсов в коммерческих целях, не связанных с использованием обучающих курсов для личных нужд, присваивать авторство обучающих курсов и составляющих их материалов и каким – либо иным образом нарушать исключительные авторские права Исполнителя на обучающие курсы. В противном случае, Заказчик несет ответственность перед Исполнителем за любой факт нарушения исключительных авторских прав на обучающие курсы в соответствии с п. 7.4 настоящего Договора.

6.8 Третьими лицами являются все люди не являющиеся Заказчиками Услуги, в том числе, сестры, друзья, товарищи, знакомые.

6.9 Использование полученных от Исполнителя материалов (создание производного произведения) допускаются только с письменного согласия Исполнителя. При этом должны быть сохранены все знаки охраны авторского права в неизменном виде за исключением случаев, предусмотренных законом. Иное использование является незаконным.

6.10 Используя Сайт Исполнителя и информацию с него, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта, фотографии, текст и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего договора.

7. Ответственность сторон

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой на обучающих курсах или за несоответствие результата обучающего курса субъективным ожиданиям Заказчика. Любые рекомендации, содержащиеся в обучающих курсах, осуществляются Заказчиком на свой риск. Соответственно, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за причинение вреда здоровью, косвенные убытки, упущение прибыли, упущение выгоды, независимо от способа их причинения.

7.3. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за сбои или неполадки в работе сети Интернет или иного программного обеспечения, необходимого для осуществления обучения по выбранному Заказчиком обучающему курсу, если такие неполадки и/или недостатки не возникли по вине Исполнителя.

7.4. В случае нарушения Заказчиком условий п.п. 6.5, 6.6, 6.7 настоящего Договора, Заказчик обязуется уплатить Исполнителю единовременный штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей, а также возместить все причиненные такими нарушениями убытки в полном объеме сверх суммы указанного штрафа.

8. Изменение и расторжение Договора оферты

8.1. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора оферты. Соответственно, внесение изменений в настоящий Договор оферты влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор оферты. Соответствующие изменения Договора оферты вступают в силу для сторон с момента публикации измененного Договора оферты на сайте Исполнителя и на страницах соответствующих обучающих курсов.

8.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению сторон, а также в случаях, предусмотренных действующим законодательством.

8.3. Исполнитель вправе отказаться в одностороннем порядке от исполнения Договора в случае нарушений Заказчиком п. 6.5, 6.6, 6.7 настоящего Договора без возврата денежных средств Заказчику.

8.4. Заказчик вправе отказаться от настоящего Договора при условии возмещения Исполнителю фактически понесенных затрат в связи с оказанием услуг, а также убытков.

8.5. При отказе от исполнения Договора, Договор считается прекращенным с момента получения соответствующего письменного уведомления Стороной по Договору.

9. Обработка персональных данных Заказчика

9.1. Заключая настоящий Договор оферты, Заказчик дает свое согласие на обработку своих персональных данных Исполнителем. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ.

9.2. При приобретении обучающего курса на сайте Исполнителя Заказчик предоставляет следующую информацию: имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты.

9.3. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящего Договора.

9.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных - бессрочно. Заказчик вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления письменного уведомления об этом на электронную почту Исполнителя chinemed@yandex.ru или на адрес Исполнителя посредством почтовой связи.

9.5. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки (об обучающих курсах Исполнителя) и/или рекламной рассылки об услугах Исполнителя. Заказчик вправе отказаться от получения рассылки путем направления письменного уведомления Заказчика об этом на адрес электронной почты Исполнителя chinemed@yandex.ru или путем выбора опции отписки от рассылки, содержащейся в самих письмах рассылки.

10. Порядок разрешения споров

10.1. Все спорные вопросы, возникшие между Сторонами решаются путем переговоров Сторон и взаимных консультаций но, если в течение 30 (тридцати) календарных дней Стороны не придут к соглашению, то Сторона, право которой нарушено, до обращения в суд обязана предъявить другой Стороне письменную претензию с изложением своих требований и приложением подтверждающих документов. Претензия направляется по электронной почте и (или) по факсу и одновременно высылается по регулярной почте письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Датой получения претензии считается день получения Стороной оригинала претензии по регулярной почте. Срок для ответа на претензию устанавливается в 10 (десять) рабочих дней со дня ее получения. Ответ на претензию направляется по электронной почте и (или) по факсу и одновременно высылается по регулярной почте письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.

10.2. В случае если спор не был урегулирован в претензионном порядке и в указанный в претензии срок требования не удовлетворены полностью или частично, то Сторона, право которой нарушено, вправе обратиться с исковым заявлением в суд по месту нахождения Исполнителя.

11. Форс-мажор

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение какого-либо обязательства по настоящему Договору, если это неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы: наводнения, пожара, землетрясения, несчастного случая, террористического акта, а также в случае войны и военных действий, распоряжений органов законодательной, исполнительной и судебной власти, забастовок, гражданских беспорядков, эмбарго и в отношении всех принимаемых государственными и/или муниципальными органами в этой связи мер, а также действий, находящихся полностью вне контроля сторон, и возникших после заключения настоящего Договора.

11.2. Сторона, которая не в состоянии выполнить свои обязательства по настоящему Договору по причинам форс-мажорных обстоятельств, должна в течение пяти (пяти) рабочих дней с момента их наступления в письменной форме уведомить другую сторону о наступлении указанных обстоятельств.

11.3. Не уведомление или несвоевременное уведомление об обстоятельствах непреодолимой силы лишает Сторону права на освобождение от ответственности вследствие указанных обстоятельств.

11.4. Сторона, ссылающаяся на наступление обстоятельств непреодолимой силы, обязана предоставить документы или иные доказательства, подтверждающие действие указанных обстоятельств.

12. Сроки оказания услуг и порядок их переноса

12.1 Доступ к материалам на обучающей платформе предоставляется бессрочно, если не указано иное.

12.2 Доступ к закрытому чату и ответам на вопросы по темам онлайн-курса предоставляется Заказчику до времени указанном в описании на сайте Исполнителя.

12.3 График и содержание обучающей программы определяются по усмотрению Исполнителя и размещаются на Сайте и\или обучающей платформе.

12.4 При необходимости перенести время оказания услуги Заказчик обязан проинформировать Исполнителя не позднее, чем до авторизации курса.

12.5 Также, услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение суток после даты оказания услуги/получения доступа к информационным материалам (Обучающий Курс), Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения на электронную почту Исполнителя.

13. Прочие условия

13.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента акцепта оферты Заказчиком и до момента полного исполнения сторонами своих обязательств.

13.2. Все Приложения, изменения и (или) дополнения к настоящему Договору являются неотъемлемой частью настоящего Договора.

13.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, стороны будут руководствоваться действующим законодательством РФ.

13.1 Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1 договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

13.2 Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Пивоварова Галина Пейчиновна

Юридический адрес:

ИНН:

р/с:

Банк:

к/с:

БИК: